Případovka o diverzifikaci, která stojí v zákulisí 100 milionů obratu.
Primulus Group dělá doplňky stravy a kosmetiku, ale ze strategického pohledu je to případovka o diverzifikaci. David má čtyři značky, které dohromady dělají přes 100 milionů obratu: Primulus na podporu testosteronu, Feminus na menopauzu, Kloubus na klouby a Navlasil pro vlasovou kosmetiku, kterou si firma jako jediný produkt vyrábí kompletně in-house. Žádná značka není závislá na druhé. Když jedna padá, tři zbývající ji zachytí. Tahle struktura má cenu. Fokus se rozpouští, tým musí přepínat mezi brandy a některé z nich stagnují, protože všechna energie momentálně teče do Navlasilu. V rozhovoru rozebíráme, proč to David přesto považuje za správné rozhodnutí, jak buduje retenci u produktů s měsíčním odběrem, co se naučil na čtyřech sériových neúspěších, které předcházely Navlasilu, a co by dělal jinak, kdyby dnes začínal od nuly.
Případovka o diverzifikaci u Primulus Group. David Buchta vysvětluje, jak čtyři značky dohromady tvoří přes 100 milionů obratu, proč model stojí na měsíčním odběru a co se naučil na fiasku Vousatý.
Klikni na čas a skoč rovnou na pasáž v záznamu.
CÍLOVKA, KTEROU JSME SI NEVYBRALI
„Tehdy nám bylo kolem třicítky a věděli jsme, že od třiceti let začíná klesat testosteron. Cílili jsme produkt na sebe. A pak jsme spustili reklamy a zjistili, že nejsilnější skupina jsou muži přes šedesát. Je to tak dodnes."
David Buchta
EKONOMIKA PRVNÍHO NÁKUPU
„Akvizice nového zákazníka stojí u Primulusu mezi 1400 a 1500 korunami. Produkt prodávám za necelých 600. Na prvním nákupu prodělávám. Ale díky tomu, že jsme na trhu dlouho, vím přesně, jakou má zákazník dlouhodobou hodnotu, a vím, že mi to dává smysl."
David Buchta
ANATOMIE FIASKA
„Renomovaná agentura nám slíbila, že na vánoční kampani prodáme 1500 balíčků. Špatný scénář byl 500. Prodali jsme třicet. Posledních párů ponožek, které jsme k tomu nakoupili, jsme se zbavovali šest let potom."
David Buchta
MĚSÍČNÍ ODBĚR JAKO SRDCE MODELU
„Když je zákazník v měsíčním odběru, vydrží daleko déle a objedná víc kusů, než kdyby nakupoval jednorázově. Celý náš byznys na tom stojí. Kdyby do segmentu vstoupil dnes někdo nový, má to o to těžší, cena za akvizici je dneska někde úplně jinde než před deseti lety."
David Buchta
KDYBYCH ZAČÍNAL DNESKA
„Neudělal bych Primulus tak, že bych si nechal vyrobit prvních 500 krabiček a pak je tlačil na trh. Udělal bych landing page, pustil bych na ni reklamu a čekal, jestli lidi kliknou. Čekací listina místo skladu. Ušetřili bychom statisíce."
David Buchta
Primulus Group
David Buchta vede marketing Primulus Group, firmy, která vyrábí a přímo prodává doplňky stravy a kosmetiku pod čtyřmi značkami: Primulus, Feminus, Kloubus a Navlasil. Přibližně 80 % obratu firmy, který letos cílí na 130 milionů korun, jde přes vlastní e-shopy. Zbylých 20 % přes B2B partnery, primárně lékárny. Před deseti lety byl marketing a online reklama Davidova hobby věc vedle obchodní pozice. Z té zkušenosti a samostudia vznikl Primulus jako první značka. Dneska David vede čtyřčlenný marketingový tým a strategicky řídí všechny čtyři brandy najednou, což sám otevřeně označuje za hlavní slabinu i hlavní sílu jejich modelu.
Podcast vychází na všech hlavních platformách. Nebo si epizody pusť rovnou tady na webu.